מדיניות פרטיות

1. מבוא והגדרות

מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אקטיביטק אוספת, משתמשת, שומרת, מעבדת ומעבירה מידע אישי אודות משתמשי האתר, לקוחות, פונים ובעלי עניין אחרים.

• מידע אישי: כל מידע המזהה אדם או ניתן לזיהוי באמצעים סבירים.
• עיבוד מידע: כל פעולה במידע, לרבות איסוף, שמירה, שימוש, העברה או ניתוח.
• האתר: אתר האינטרנט, דפי נחיתה, טפסים ומערכות המדידה של אקטיביטק.

2. הסכמה ושימוש באתר

השימוש באתר, מילוי טפסים או המשך גלישה מהווים הסכמה למדיניות זו. אין חובה חוקית למסור מידע, אך ללא מסירת מידע מסוים לא נוכל לספק את מלוא השירותים.

3. סוגי מידע הנאסף

• מידע מזהה: שם מלא, חברה, דוא״ל, טלפון ותוכן פניות ביוזמת המשתמש.
• מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה וזמני גישה.
• מידע התנהגותי: דפים נצפים, משך גלישה, הקלקות ומפות חום לשיפור חוויית המשתמש.

4. עוגיות וכלי מעקב (Cookies)

האתר עושה שימוש בטכנולוגיות מעקב למטרות שונות:

• עוגיות חיוניות לאבטחה ותפקוד בסיסי.
• עוגיות ביצועים (Google Analytics) למדידה ושיפור.
• עוגיות שיווק (Google Ads) להתאמת תכנים רלוונטיים.

ניתן לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך הדבר עלול לפגוע בחלק מהשירותים.

5. מטרות השימוש במידע

• אספקת שירותים, ייעוץ ומענה לפניות.
• יצירת קשר וניהול התקשרות עסקית.
• דיוור ישיר ושיווק (בכפוף להסכמה).
• אבטחת מידע, מניעת הונאה ועמידה בדרישות חוק.

9. אבטחת מידע

אקטיביטק נוקטת באמצעים מתקדמים להגנה על המידע שלכם:

• הצפנת SSL בכל דפי האתר.
• בקרות גישה והרשאות קפדניות.
• גיבויים תקופתיים והפרדת סביבות עבודה.

10. זכויות נושאי מידע

אתם זכאים לעיין במידע, לתקן טעויות, לבקש מחיקה או להתנגד לעיבוד המידע לצרכי שיווק. פניות יטופלו בתוך זמן סביר.