דיון עם לקוח- אני צודק?

  
איך משיגים דרוג גבוה לאתר בתוצאות של גוגל?
חדשות/דיונים/ספרים/טיפים/תאוריה וכו'

דיון עם לקוח- אני צודק?

הודעהעל ידי gil_y » יום ב' 21 ינואר 2013 06:40

שלום,
כידוע אני כותב תוכן וכן מקדם אתרים פרטיים שלי.

לאחרונה החלתי לעבוד עם לקוח חדש אשר הבטיח הרים וגבעות (הכנסה לא הגיונית של 200 אלף שקל בשנה) וכן הציג בפניי את הדרך שלו לעשות זאת.
הוא רצה אותי איתו בתור הכותב תוכן שלו אשר חלק מהעבודה שלו תאפשר לו להפנות אליי לקוחות לכתיבת תוכן.

אולי ההסבר הטוב יותר הוא שחלק מהשירותים שהוא מציע ללקוחות שלו זה בין השאר גם כתיבת תכנים אשר יבוצעו על ידי וכן אקבל עליהם תמלוג כספי מסויים. ( בערך במחיר שאני דורש מכל לקוח שלי, אולי אפילו זול יותר).
חתמנו על הסכם התקשרות ובכך המשיכה העבודה בינינו לאחר שכבר החלה (טרם החתימה על החוזה התחלנו לעבוד).

בחוזה כתוב שפעולות שיביאו לקידום העסק הן בחינם כלומר נאמנותי לעסק היא אחד מהתנאים של אותו אדם לעבודה בינינו. במעמד החתימה הוסבר הנושא וכן פעולות כגון הקמה של עמוד אישי שלי באתר העסק, השתתפות בכנסים ועוד כמה דברים קטנים הם הדרישות ממני וכי "כל השאר נוגע בעיקר לשאר העובדים, פחות אליך".

כחלק מהעבודה הוזמנו לא מאמרים רק של לקוחות אם כי מאמרים גם לאותו אדם עצמו.
כאשר פניתי לאותו אדם בדרישת תשלום הוא הציג בפניי את אותו סעיף "לויאליות" שכן העבודות מתבצעות בחינם.

א'. מדובר בכמות עבודה של בערך 20 אחוז מהעבודה החודשית הממוצעת שלי. לפחות 20 אחוז. ישנם חודשים שזה יכול להגיע גם ל 30-40 אחוז מסך העבודה שלי.

ב'. בחוזה כתוב במפורש וגם אותו אדם ביקש תמיד להבהיר שההתקשרות היא לא "עובד מעביד" אם כי היא שירות שהוא רוכש ממני במסגרת היותי פרילנסר.

מה הייתם עושים?
בולעים את הרוק וממשיכים לעבוד עם אותו אדם שרואה בזה שהוא שולח אליי לקוחות (שלח עד עכשיו לקוח אחד ורק מדבר על כמה לקוחות שיכנסו בעתיד) סיבה לקבל ממני מאמרים בחינם. "טובת העסק היא טובתך".

או שמא הייתם מסבירים לו ביפה שיחפש לו כותב תוכן אחר שיהיה מוכן לעשות זאת בחינם?


בשיחה ירד אותו לקוח לפסים אישיים ממש לא נעימים כמו "אתה כנראה עוד ילד שלא התבגר" "תדבר עם ההורים שלך ואולי תבין מה זה לויאליות" "שמעתי מאחיך שאתה עובד בשביל 15 שקל למאמר אז אל תשחק איתי" ועוד שלל משפטים חכמים במיוחד.

את המחירים שלי איני מתבייש לפרסם ולעולם לא כתבתי מאמר אחד עבור פחות מ 25 שקלים (בתחילת דרכי)
בלי לדבר עם אחי אני יודע שהוא מעולם לא ידבר איתה עליי ועל המחירים שלי.

אהה והמשפט הכי טוב היה "יש לי עוד 10 כותבים שכותבים עבורי 500 מאמרים בחודש בערך" כל זה כמובן בחינם כשאין לאותו אדם לקוחות בפרויקט החדש שהוא מריץ.

מה דעתכם?
gil_y
חבר מתקדם
חבר מתקדם
 
הודעות: 204
הצטרף: יום ג' 12 יוני 2012 16:50
פוסטים מומלצים: 1
מוניטין: 8

Re: דיון עם לקוח- אני צודק?

הודעהעל ידי TopGun(Alka) » יום ב' 21 ינואר 2013 09:04

אני לא בעד להמשיך לעבוד מול אחד כזה.
אין לי ממש בעיה לתרום למישהו למשל עבודה בסכום של 2000 ש"ח בחודש כאשר אני יודע שהלקוח הזה מכניס לי עבודה בסכום כפול 3 באותו חודש.

במקרה שלך,
יש לו עוד 10 כותבים כמו שהוא טוען ככה שאתה כבר יודע מה קורה איתך שם.....

טיפ קטן:
על כל לקוח שאתה זורק או שעוזב אותך, בא לקוח אחר.
ב-3 שנים האחרונות יצאה לי לזרוק עסקה לפח של 250.000 ש"ח + מע"מ לשנה, עד עכשיו אני לא מצטער על כך.
הכל לטובה.
אלמיר מערכות תוכנה,
העוסקת בשירותי בניית אתרים באינטרנט איכותיים ברמת גימור גבוהה לכלל המגזרים.
לפרטים נוספים 04-63-63-281.
סמל אישי של המשתמש
TopGun(Alka)
חבר ותיק
חבר ותיק
 
הודעות: 511
הצטרף: יום ב' 28 פברואר 2011 19:48
מיקום: קיסריה
פוסטים מומלצים: 20
מוניטין: 6

Re: דיון עם לקוח- אני צודק?

הודעהעל ידי Xורי » יום ב' 21 ינואר 2013 09:09

דעתי היא שעל עבודה משלמים.
גם אם הסכמת בהתחלה לעבוד חינם תמורת לקוחות, בהמשך ראית שלקוחות לא מגיעים- זכותך לעצור זאת.

אם וכאשר בהמשך תראה שאכן מגיעים לקוחות ששווים את העבודה חינם, אז אולי תחשוב לעשות זאת בחינם/ מוזל...
Xורי
חבר ותיק
חבר ותיק
 
הודעות: 603
הצטרף: יום ד' 23 פברואר 2011 14:37
פוסטים מומלצים: 2
מוניטין: 6

Re: דיון עם לקוח- אני צודק?

הודעהעל ידי gil_y7 » יום ב' 21 ינואר 2013 09:55

Xורי כתב:דעתי היא שעל עבודה משלמים.
גם אם הסכמת בהתחלה לעבוד חינם תמורת לקוחות, בהמשך ראית שלקוחות לא מגיעים- זכותך לעצור זאת.

אם וכאשר בהמשך תראה שאכן מגיעים לקוחות ששווים את העבודה חינם, אז אולי תחשוב לעשות זאת בחינם/ מוזל...


זה לא שראיתי שלקוחות לא מגיעים.
זה עסק חדש, אפילו אתר אינטרנט עדיין אין לו
הוא מכוון גבוהה , אבל רגע. מי לא מכוון כל כך גבוה בהתחלה?

אז למה לי לפתח אותו? בטח כשאני פרילנסר כשעוד חודש- חודשיים הוא יכול להגיד לי "ביי!" הרי אני לא עובד שלו. אני בסה"כ נותן שירות
gil_y7
חבר מתקדם
חבר מתקדם
 
הודעות: 338
הצטרף: יום א' 04 ספטמבר 2011 11:43
פוסטים מומלצים: 0
מוניטין: 2

Re: דיון עם לקוח- אני צודק?

הודעהעל ידי יורם » יום ב' 21 ינואר 2013 10:13

בעצם הבן אדם אמר לך שאם אתה רוצה לעבוד איתו, אתה צריך לשלם לו. ואתה צריך לשלם לו גם אם התמורה שהוא נותן לך לא שווה את מה שאתה צריך לתת לו.
תשמע זה אפילו יותר גרוע מלעבוד על אחוזים.
עצה שלי, שמע למה שוורדה אומרת (10 שניות מהסוף) > http://www.103.fm/programs/Media.aspx?Z ... 1t4nzVQ=EH

המשתמשים הבאים אהבו את ההודעה של יורם :
someone100
פופולריות: 20%
יורם
חבר ותיק
חבר ותיק
 
הודעות: 1253
הצטרף: יום ו' 28 מאי 2010 22:09
פוסטים מומלצים: 6
מוניטין: 22

Re: דיון עם לקוח- אני צודק?

הודעהעל ידי זקן השבט 3 » יום ב' 21 ינואר 2013 11:27

יש חוק נגד עבדות, לא כן?

הבעיה עם האיש הזה היא בעיה של אישיות, לא בעיה של תנאי חוזה. תחליט אם אתה רוצה להמשיך, ואז שגם ירצע לך את האוזן, או לצאת לחופשי.
דרוש יזם פנוי לשימוש בטכנולוגיה חדשנית לניהול השיווק דיגיטלי.
https://www.facebook.com/profile.php?id=100010565737431
סמל אישי של המשתמש
זקן השבט 3
חבר ותיק מאוד
חבר ותיק מאוד
 
הודעות: 9531
הצטרף: יום ה' 15 אפריל 2010 14:24
מיקום: ירושלים
פוסטים מומלצים: 1
מוניטין: 114

Re: דיון עם לקוח- אני צודק?

הודעהעל ידי oria » יום ב' 21 ינואר 2013 12:22

גיל, אל תכתוב בשבילו מילה אחת בלי לקבל תשלום
יועץ קידום אתרים - http://oriaseo.com
תחומי התמחות: קידום אורגני, ניתוח אנליטיקס, רימרקטינג
משבר בזוגיות - טיפול זוגי עבור זוגיות במשבר
oria
חבר ותיק
חבר ותיק
 
הודעות: 889
הצטרף: יום ה' 17 ינואר 2008 16:07
פוסטים מומלצים: 2
מוניטין: 4

Re: דיון עם לקוח- אני צודק?

הודעהעל ידי someone100 » יום ב' 21 ינואר 2013 12:30

יורם כתב:בעצם הבן אדם אמר לך שאם אתה רוצה לעבוד איתו, אתה צריך לשלם לו. ואתה צריך לשלם לו גם אם התמורה שהוא נותן לך לא שווה את מה שאתה צריך לתת לו.
תשמע זה אפילו יותר גרוע מלעבוד על אחוזים.
עצה שלי, שמע למה שוורדה אומרת (10 שניות מהסוף) > http://www.103.fm/programs/Media.aspx?Z ... 1t4nzVQ=EH

כמו שיורם אמר " תזרוק אותו" ....
סמל אישי של המשתמש
someone100
חבר ותיק מאוד
חבר ותיק מאוד
 
הודעות: 1984
הצטרף: יום ג' 08 ספטמבר 2009 07:18
מיקום: ירושלים
פוסטים מומלצים: 88
מוניטין: 11

Re: דיון עם לקוח- אני צודק?

הודעהעל ידי gil_y » יום ב' 21 ינואר 2013 19:31

תודה רבה חבר'ה,
רציתי לראות שבהחלט נהגתי נכון כיוון שלא נתקלתי בבקשה דומה בעבר. אפילו חלק מהמגיבים בשרשור הזה מזמינים ממני מאמרים ולעולם לא ביקשו ממני דבר ללא תשלום!

אשמח לשמוע דיון נוסף,
האם זה ריאלי לבקש מפרילנסר המהווה חלק מצוות של העסק אך אינו עובד של העסק (היעדר יחסי עובד-מעביד) להיות לויאלי לעסק? האם זה ריאלי לבקש כזאת בקשה?
gil_y
חבר מתקדם
חבר מתקדם
 
הודעות: 204
הצטרף: יום ג' 12 יוני 2012 16:50
פוסטים מומלצים: 1
מוניטין: 8

Re: דיון עם לקוח- אני צודק?

הודעהעל ידי someone100 » יום ב' 21 ינואר 2013 19:39

gil_y כתב:תודה רבה חבר'ה,
רציתי לראות שבהחלט נהגתי נכון כיוון שלא נתקלתי בבקשה דומה בעבר. אפילו חלק מהמגיבים בשרשור הזה מזמינים ממני מאמרים ולעולם לא ביקשו ממני דבר ללא תשלום!

אשמח לשמוע דיון נוסף,
האם זה ריאלי לבקש מפרילנסר המהווה חלק מצוות של העסק אך אינו עובד של העסק (היעדר יחסי עובד-מעביד) להיות לויאלי לעסק? האם זה ריאלי לבקש כזאת בקשה?

בטח שזה ריאלי כאשר רוצים לקבל משהו חינם :) כולנו מחפשים פראייר לויאלי לעסק :)
סליחה שקצת הייתי רע בתגובה.
סמל אישי של המשתמש
someone100
חבר ותיק מאוד
חבר ותיק מאוד
 
הודעות: 1984
הצטרף: יום ג' 08 ספטמבר 2009 07:18
מיקום: ירושלים
פוסטים מומלצים: 88
מוניטין: 11

Re: דיון עם לקוח- אני צודק?

הודעהעל ידי gil_y » יום ב' 21 ינואר 2013 19:49

someone100 כתב:
gil_y כתב:תודה רבה חבר'ה,
רציתי לראות שבהחלט נהגתי נכון כיוון שלא נתקלתי בבקשה דומה בעבר. אפילו חלק מהמגיבים בשרשור הזה מזמינים ממני מאמרים ולעולם לא ביקשו ממני דבר ללא תשלום!

אשמח לשמוע דיון נוסף,
האם זה ריאלי לבקש מפרילנסר המהווה חלק מצוות של העסק אך אינו עובד של העסק (היעדר יחסי עובד-מעביד) להיות לויאלי לעסק? האם זה ריאלי לבקש כזאת בקשה?

בטח שזה ריאלי כאשר רוצים לקבל משהו חינם :) כולנו מחפשים פראייר לויאלי לעסק :)
סליחה שקצת הייתי רע בתגובה.


אני חייב להוסיף. שאני האדם השלישי ש"שבורח" ממנו.
הוא הרכיב צוות עובדים שמנה בערך 5 עובדים כולל אותו.
חוץ ממנו כולם ברחו ברגע ששמעו על ה"התחייבות הזאת" (כולל עובד נוסף שברח אחריי)
הוא כרגע מרכיב צוות חדש.
gil_y
חבר מתקדם
חבר מתקדם
 
הודעות: 204
הצטרף: יום ג' 12 יוני 2012 16:50
פוסטים מומלצים: 1
מוניטין: 8

Re: דיון עם לקוח- אני צודק?

הודעהעל ידי KadarYair » יום ב' 21 ינואר 2013 22:26

מה שמו בישראל? שנדע להיזהר ממנו.
סמל אישי של המשתמש
KadarYair
מנהל פורום כל שאר הנושאים
 
הודעות: 838
הצטרף: יום ג' 07 יוני 2011 17:34
מיקום: בית-אל
פוסטים מומלצים: 12
מוניטין: 8

Re: דיון עם לקוח- אני צודק?

הודעהעל ידי TopGun(Alka) » יום ב' 21 ינואר 2013 22:43

יש מצב שצריך לפתוח פורום עם גישה למורשים בלבד כשי שמורשים בלבד יראו את כל המידע של נצלנים בישראל.
פשוט שלא ידעו מאיפה זה בא להם הדבר הזה "נחזור אליך, תן פרטים" ולא חוזרים אליהם.
אלמיר מערכות תוכנה,
העוסקת בשירותי בניית אתרים באינטרנט איכותיים ברמת גימור גבוהה לכלל המגזרים.
לפרטים נוספים 04-63-63-281.
סמל אישי של המשתמש
TopGun(Alka)
חבר ותיק
חבר ותיק
 
הודעות: 511
הצטרף: יום ב' 28 פברואר 2011 19:48
מיקום: קיסריה
פוסטים מומלצים: 20
מוניטין: 6

Re: דיון עם לקוח- אני צודק?

הודעהעל ידי someone100 » יום ג' 22 ינואר 2013 00:39

gil_y כתב:
אני חייב להוסיף. שאני האדם השלישי ש"שבורח" ממנו.
הוא הרכיב צוות עובדים שמנה בערך 5 עובדים כולל אותו.
חוץ ממנו כולם ברחו ברגע ששמעו על ה"התחייבות הזאת" (כולל עובד נוסף שברח אחריי)
הוא כרגע מרכיב צוות חדש.

אתה נותן תשובה לעצמך...
סמל אישי של המשתמש
someone100
חבר ותיק מאוד
חבר ותיק מאוד
 
הודעות: 1984
הצטרף: יום ג' 08 ספטמבר 2009 07:18
מיקום: ירושלים
פוסטים מומלצים: 88
מוניטין: 11

Re: דיון עם לקוח- אני צודק?

הודעהעל ידי gil_y » יום ג' 22 ינואר 2013 19:36

לשאלתו של יאיר
לא אפרסם את שמו בכדי לא לפגוע בו.

תודה לכולם!
gil_y
חבר מתקדם
חבר מתקדם
 
הודעות: 204
הצטרף: יום ג' 12 יוני 2012 16:50
פוסטים מומלצים: 1
מוניטין: 8

הבא

חזור אל פורום קידום אתרים בגוגל

מי מחובר

משתמשים הגולשים בפורום זה: אין משתמשים רשומים ו 33 אורחים