- מבוא והגדרות – מסמך זה מפרט כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומעבירים נתונים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות הישראלי ול-GDPR האירופאי.
- סוגי מידע שנאסף
- מידע מזוהה (שם, אימייל, טלפון) הנמסר דרך טפסים.
- מידע טכני (-IP, דפדפן, מערכת-הפעלה, מפות-קליקים).
- מידע התנהגותי (דפים נצפים, משך גלישה).
- מידע מזוהה (שם, אימייל, טלפון) הנמסר דרך טפסים.
- עוגיות (Cookies)
- חובה – מאפשרות תפקוד בסיסי (Login, סל קניות).
- ביצועים – Google Analytics, Hotjar, לזיהוי תקלות ושיפור UX.
- פרסום – Google Ads / AdMob; הפעלתן מחייבת קישור למדיניות פרטיות בעמוד ההודעות למשתמשים באירופה.
ניתן לכבות עוגיות בדפדפן, אולם ייתכן שחלק מהשירותים לא יעבדו.
- חובה – מאפשרות תפקוד בסיסי (Login, סל קניות).
- שימוש במידע – אספקת שירות, התאמת תכנים, דיוור ישיר בכפוף להסכמה, ניתוח סטטיסטי אנונימי.
- מסירה לצדדים שלישיים – ספקי-אחסון, מערכות CRM, חברות פרסום; כולם כפופים להתחייבות סודיות.
- אבטחת מידע – הצפנת SSL, הפרדת רשתות, ביקורות גישה ומבדקי חדירות תקופתיים.
- זכויות משתמש – עיון, תיקון, מחיקה, התנגדות לשיווק, ניידות נתונים.
- שימור ומחיקה – מידע נשמר כל עוד הוא נדרש למטרות שלעיל או להוראות דין, ואז נמחק או מאובטח כנתון אנונימי.
- העברות לחו״ל – נעשות רק למדינות בעלות רמת הגנה נאותה או מכוח סעיפים חוזיים מחייבים (SCC).
- קטינים – אין איסוף ביודעין מתחת לגיל 18; בקשה למחיקה תיענה ללא דיחוי.
- עדכונים – גרסה מעודכנת תפורסם באתר ותישא חותמת תאריך.
- פרטי קשר – רח׳ הנהר 9 ר״ג 5253105, טל׳ 03-6331692, פקס 077-2070085, .